リクルートの目的と理念 （00:25:17 - 00:30:24）
#3-6 Airレジでイノベーションのジレンマを突破！？イネーブラーとは？

リクルートの収益性についての考察

#3-6 Airレジでイノベーションのジレンマを突破！？イネーブラーとは？

2024年04月24日　

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自社を壊すイノベーションの重要性

#3-6 Airレジでイノベーションのジレンマを突破！？イネーブラーとは？

2024年04月24日　

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イネーブラーとネットワーク効果の関係

#3-6 Airレジでイノベーションのジレンマを突破！？イネーブラーとは？

2024年04月24日　

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エアレジのビジネスモデル

#3-6 Airレジでイノベーションのジレンマを突破！？イネーブラーとは？

2024年04月24日　

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旅行業界におけるイネーブラーの例

#3-6 Airレジでイノベーションのジレンマを突破！？イネーブラーとは？

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リクルートの目的と理念

#3-6 Airレジでイノベーションのジレンマを突破！？イネーブラーとは？

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Amazonのテイクレートとイネーブラー

#3-6 Airレジでイノベーションのジレンマを突破！？イネーブラーとは？

2024年04月24日　

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リクルートの独自戦略とその効果

#3-6 Airレジでイノベーションのジレンマを突破！？イネーブラーとは？

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次回予告とエンディング

#3-6 Airレジでイノベーションのジレンマを突破！？イネーブラーとは？

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00:00:05 - 00:00:08： はいというわけで前回はなぜ100億の 00:00:08 - 00:00:11： 授業が立ち上がるのかリクルートはみたい 00:00:11 - 00:00:14： な話をしましたが今日はどんな話をし 00:00:14 - 00:00:17： ましょうか今日はですねまリクルートがま 00:00:17 - 00:00:21： 1つ1つの事業がなんで収益性高いものが 00:00:21 - 00:00:24： 生まれるのかでそれが連続してできる裏側 00:00:24 - 00:00:29： の組織の秘密という話をしたら次は当然 00:00:29 - 00:00:30： 決まってますよね 00:00:30 - 00:00:34： え決まってるのリクルートを壊す話です 00:00:35 - 00:00:37： はいああ壊す 00:00:37 - 00:00:39： 話はい 00:00:39 - 00:00:43： つまり事業が本当に長く続く事業を作る 00:00:44 - 00:00:49： ためにはわざと事業の中に自分を壊す事業 00:00:49 - 00:00:53： を作っていくことによって成長をより次の 00:00:53 - 00:00:57： 集会さらに次のイノベーションの集会って 00:00:57 - 00:01:00： いうところになっても問題なくするという 00:01:00 - 00:01:03： にリクルートの恐ろしいところは内に 00:01:03 - 00:01:07： あえて自分を殺すライバルを作るいう 00:01:07 - 00:01:11： ところの話でその中でもまネットワーク 00:01:11 - 00:01:15： 効果を殺していく今まで語らなかった敵 00:01:15 - 00:01:18： イネーブラの話をしたいと思います 00:01:25 - 00:01:29： イネーブラーよく聞きますけど全然実は 00:01:29 - 00:01:33： 分かってない語ですねおマジかえっとイ 00:01:33 - 00:01:36： ネイブラーって綴りで書くとあのイネブっ 00:01:36 - 00:01:42： ていうあの同士って覚えてるenabLe 00:01:42 - 00:01:45： はいはいはいあれねよくはいはいあれだよ 00:01:45 - 00:01:47： あれあれあれよくちっちゃい頃食べてまし 00:01:47 - 00:01:51： たねそうえそうねなんとかブラーみたいな 00:01:51 - 00:01:54： 感じなんだけれどもいやそう繋げるみたい 00:01:54 - 00:01:57： な感じですかいや本当に知らなかった本当 00:01:57 - 00:02:01： に知らないですよはいそうそうそう 00:02:01 - 00:02:03： SoI 00:02:03 - 00:02:09： enableonupとかそのあなたに 00:02:09 - 00:02:11： あなたにまるまるをできるようにして 00:02:11 - 00:02:15： あげるよてああはははああそうそうia 00:02:15 - 00:02:17： toで言うじゃないですかアキはいはい 00:02:17 - 00:02:19： はいできキャンみたいな意味ですねうん 00:02:19 - 00:02:22： そうそうそうそうそうでエイブルっていう 00:02:22 - 00:02:26： のができるようにっていう意味のあの形師 00:02:26 - 00:02:29： ででそれを同しかするとEがつくからイブ 00:02:29 - 00:02:32： うんああじゃあ日本語に直すと結構難しい 00:02:32 - 00:02:35： すねなんかこれができるような状態にして 00:02:35 - 00:02:38： あげるみたいなまそうねできるようにする 00:02:38 - 00:02:40： うんできるようにする人みたいな感じああ 00:02:40 - 00:02:45： なるほどうんへえうんてていうところから 00:02:45 - 00:02:48： 始まってその今までできなかった人を 00:02:48 - 00:02:51： できるようにするための装置のことを 00:02:51 - 00:02:54： イネーブラーていうんですねうんうんうん 00:02:54 - 00:02:56： でこれがなんでネットワーク効果の敵に 00:02:56 - 00:03:00： なるかははて話なんですけれどももこれ今 00:03:00 - 00:03:03： までまネット効果のセッションの中では 00:03:03 - 00:03:06： わざと話してなかったのは結構この 00:03:06 - 00:03:08： リクルートの中で話していくと分かり 00:03:08 - 00:03:11： やすいからっていこともあるしあとこの 00:03:11 - 00:03:13： イネーブラーがちゃんと分かってたらです 00:03:14 - 00:03:18： ねテクレートの時にえテクレートの破壊を 00:03:18 - 00:03:21： やったプレイヤー2つあるよねていう話を 00:03:21 - 00:03:23： してたのって覚えてる 00:03:23 - 00:03:27： うんYahooを無料革命したのとあとも 00:03:27 - 00:03:29： 1者がうんAmazon 00:03:30 - 00:03:32： そうAmazonamAmazonです 00:03:32 - 00:03:35： うんはい問題ですAmazonのテク 00:03:35 - 00:03:38： レートは何パーでしょうかまいわゆるEC 00:03:38 - 00:03:42： のテクレートは10から15%流通総額の 00:03:42 - 00:03:44： 10%から15%ぐらいをAmazonは 00:03:44 - 00:03:48： 手数料として持ってくよという中でえ今の 00:03:48 - 00:03:50： Amazonのテークレートは何パー 00:03:50 - 00:03:51： でしょうかなるほど 00:03:54 - 00:04:00： 34なんとへえすごいうんうんでこれって 00:04:00 - 00:04:03： そのホットペッパービューティーの時は 00:04:03 - 00:04:06： 40%取るよねうんねえ大丈夫なんです 00:04:06 - 00:04:09： かっていう話をしてたわけですけれども 00:04:09 - 00:04:11： ホットペッパービューティの時ってさそう 00:04:11 - 00:04:15： 新規のお客さんから1回目の時は40% 00:04:15 - 00:04:18： 取るけど2回目からは別に40%取らない 00:04:18 - 00:04:21： からま後で僕ができるからいいよねって 00:04:21 - 00:04:24： いう話なんだけれどもAmazonの場合 00:04:24 - 00:04:27： は当たり前だけど1回目も2回目も3回目 00:04:27 - 00:04:30： もずっと34平均取り続けるわけですよ 00:04:30 - 00:04:35： うんこれがなぜ持続的になるのかっていう 00:04:35 - 00:04:38： ことも含めてイネーブラーという話なん 00:04:38 - 00:04:40： ですああなるほどじゃあAmazonの 00:04:40 - 00:04:41： テイクレートとホットペッパービューティ 00:04:42 - 00:04:44： のテイクレートまあの近いぐらい高い 00:04:44 - 00:04:47： けれども全然その裏側は違うっていうこと 00:04:47 - 00:04:51： ですねははいそうなんですはいうんでで 00:04:51 - 00:04:56： じゃあ次にととはいえさっき言ったように 00:04:56 - 00:05:01： うんリクルートは自社の中で自社を壊すか 00:05:01 - 00:05:04： もしれないものを作るよねていう話をする 00:05:04 - 00:05:06： ことでイノベーションの自マを乗り越えて 00:05:06 - 00:05:09： いきましょうとうん他に新しい 00:05:09 - 00:05:11： イノベーションやられて他に殺される 00:05:11 - 00:05:14： ぐらいだったらもう自社の中にその自分を 00:05:15 - 00:05:17： 殺すかもしれないイノベーションを抱えて 00:05:17 - 00:05:19： いきましょうっていうことでま 00:05:19 - 00:05:21： イネーブラーとしてできた事業の名前この 00:05:21 - 00:05:23： 名前は多分知ってると思うんだけどエアレ 00:05:23 - 00:05:27： アレジはい知ってますねはいこ 00:05:27 - 00:05:30： れってどういうあそうすねかクレジット 00:05:30 - 00:05:33： カードとか電子決済ができる端末を入れて 00:05:33 - 00:05:37： まそれがこうなんかそのお店のレジの裏側 00:05:37 - 00:05:40： になってていろんなデータを集めたりとか 00:05:40 - 00:05:43： お店が管理できる便利なツールを提供し 00:05:43 - 00:05:45： てるみたいなイメージですそうそうそう 00:05:45 - 00:05:48： そうそうはいそうなんですつまりエアレジ 00:05:48 - 00:05:53： っていうのは当時あのレストランとか美容 00:05:53 - 00:05:56： 室に入れるレジってやっぱね20万とか 00:05:56 - 00:06:00： 30万するのよへえ高い結構高いのなんだ 00:06:00 - 00:06:03： けれもまだ当時のレジてネットにつがる 00:06:03 - 00:06:07： 機能がまだあんまり薄いからまお金の管理 00:06:07 - 00:06:10： はできるんだけれどもじゃそれをその経営 00:06:11 - 00:06:13： の家計簿システムにつぐところみたいなの 00:06:13 - 00:06:16： が弱かったりとかうんうんあと在庫管理 00:06:16 - 00:06:19： システムだったりとか特に予約管理だよね 00:06:19 - 00:06:23： うでこういうのが弱くてで予約管理から何 00:06:23 - 00:06:26： から何まで全部つけていくともう50万円 00:06:26 - 00:06:27： ぐらいしちゃいますみたいなのが当たり前 00:06:27 - 00:06:31： だったんですよはいはいうんでこれを 00:06:31 - 00:06:34： リクルートはいやもうiPadでできます 00:06:34 - 00:06:38： うんででしかもその通信プランとセットに 00:06:38 - 00:06:41： するとiPadただで配れるからま通信 00:06:41 - 00:06:44： 費用払ってくれてエアレジの費用を払って 00:06:44 - 00:06:48： くれればもう月2万円ぐらいでえレジが 00:06:48 - 00:06:50： あなた持てますよと 00:06:50 - 00:06:54： うんっていうことをやったことがま 00:06:54 - 00:06:58： いろんなちっちゃい店舗がちっちゃいお金 00:06:58 - 00:07:01： でそのお店をやる時に1番大事なレジて 00:07:01 - 00:07:05： いうソリューションが簡単にできるから 00:07:05 - 00:07:08： イネーブラーですよねあこれれって元々は 00:07:08 - 00:07:12： スクエアとかがやってたやつに近いんです 00:07:12 - 00:07:16： かえっとねスクエアはあのイネイブラーの 00:07:16 - 00:07:19： 一種なんですけれどもあのスクエアって 00:07:19 - 00:07:22： いうのはま説明するとあのお店で 00:07:22 - 00:07:25： クレジットカードを扱うって結構大変なん 00:07:25 - 00:07:27： ですよねこれ設備がそれをこう 00:07:27 - 00:07:30： iPhoneにちょっと四角のえドング 00:07:30 - 00:07:34： ルってやつを刺すとこのまコインサイズ 00:07:34 - 00:07:37： ぐらいの四角形なんだけどカードを通せる 00:07:37 - 00:07:40： 絶妙な隙間が通っていてでその隙間に 00:07:40 - 00:07:43： カードをシュって引っ張るともうコイン1 00:07:43 - 00:07:45： 個みたいなのをイヤホンジャックに刺す 00:07:45 - 00:07:47： だけでまクレジットカードが使えるように 00:07:47 - 00:07:50： なりますっていうものなのでえっと 00:07:50 - 00:07:52： ソリューションとして似てるんですけど 00:07:52 - 00:07:55： イネーブラーていうのはやっぱりお客さん 00:07:55 - 00:07:58： に対するビジネスポジションとして何を 00:07:58 - 00:08:01： やっているかっていうところがあのある 00:08:01 - 00:08:04： ことをできることをにすることによって 00:08:04 - 00:08:09： 結果的に何をま取りに行くのかっていう 00:08:09 - 00:08:12： こうやれることってよりは何を取りに行く 00:08:12 - 00:08:14： のかっていうところが大事なんですよはあ 00:08:14 - 00:08:17： なるほどなるほどうんでねいや本当すごい 00:08:18 - 00:08:21： なんだろう台本に書いてないの面ないい 00:08:21 - 00:08:24： シナリオなんですけどさっき言ったように 00:08:24 - 00:08:26： イネーブラーはネットワーク合格殺しだっ 00:08:26 - 00:08:29： ていう話してたじゃないですかはいはい 00:08:29 - 00:08:33： うんでこれの典型例が何かって言うと予約 00:08:33 - 00:08:36： においてイネブラーってむちゃくちゃ 00:08:36 - 00:08:40： ホテルに入ってるんですけどはい普通今の 00:08:40 - 00:08:45： さホテル予約ってうん大体ホテルのさ会社 00:08:45 - 00:08:48： やってるとこってホテル予約サイトって1 00:08:48 - 00:08:51： 社だけしか使わないかないやなんかジラン 00:08:51 - 00:08:55： とか楽天トラベルとか色々なところを登録 00:08:55 - 00:09:00： しますねそうだよねはいそしたらその 00:09:00 - 00:09:02： あのユーザーからするとまどこのサイト 00:09:02 - 00:09:05： から行っても予約ができるってのは便利 00:09:05 - 00:09:08： うんだけれども一方でネットワーク効果 00:09:08 - 00:09:12： っていう観点で言うとま元々は売り手が 00:09:12 - 00:09:14： 買手を読んで買手が売り手を読んでみたい 00:09:14 - 00:09:16： な話だ 00:09:16 - 00:09:21： けど複数のあの予約サイトに一遍に予約 00:09:21 - 00:09:24： 掲載できるんだったらそもそもこれ成り 00:09:24 - 00:09:28： たかなくないあそうですねだから出す側と 00:09:28 - 00:09:30： してはたくさん出したが得だよねってなる 00:09:30 - 00:09:33： のでうんまあの頑張ってジラが頑張っても 00:09:33 - 00:09:35： 楽天トラベルも同じように営業すれば取れ 00:09:35 - 00:09:38： ちゃうのでネットワーク効果の強みを全然 00:09:38 - 00:09:41： 作れないっていう状態ってことですねそう 00:09:41 - 00:09:45： からそうだから買い手がいるから売り手が 00:09:45 - 00:09:48： 来るこれは集まるなんだけど売り手がいれ 00:09:48 - 00:09:52： ば買い手が集まるていのがいや別に複数者 00:09:52 - 00:09:55： 出てるしってなった時点で買い手からする 00:09:55 - 00:09:56： といや 00:09:57 - 00:10:01： もう楽天でしか予約でないから楽天で予約 00:10:01 - 00:10:04： しようにならなくなるよね確かにジランと 00:10:04 - 00:10:08： 楽天両方あるからなんかラにしかない 00:10:08 - 00:10:10： プランがあればジランで予約するけどとか 00:10:10 - 00:10:14： 楽天ポイント貯まってたら楽天で予約する 00:10:14 - 00:10:18： けどっていう風に買手の方が売り手がいる 00:10:18 - 00:10:20： からって言って来るようにならないから 00:10:20 - 00:10:21： ネットワーク効果止まっちゃうんでしょ 00:10:21 - 00:10:24： そうですね大差ないですからねお客さんに 00:10:24 - 00:10:28： とってもうんはいでここからイネーブルに 00:10:28 - 00:10:31： 戻ってくるんです 00:10:33 - 00:10:39： ホテル複数の予約が入ってきてもお部屋の 00:10:39 - 00:10:43： 在庫がきちんと管理できないとこれでき 00:10:43 - 00:10:47： ないよねうんうんうんってことはあの 00:10:47 - 00:10:51： ホテル側に複数のホテルサイトからの予約 00:10:51 - 00:10:54： 管理ツールってやつが入ってるわけでょ 00:10:54 - 00:10:57： はあなるほどじゃなとか楽天のも全部統一 00:10:57 - 00:10:59： して管理してくれるのツールがあ 00:10:59 - 00:11:02： るってことですねはいでこれが 00:11:02 - 00:11:04： イネイブラーああえなるほど 00:11:05 - 00:11:09： うんイネーブラーだっお店側からしたらい 00:11:09 - 00:11:12： ネットで予約管理するのも大変なだけじゃ 00:11:12 - 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00:37:34： 集約するともうリクルートフランチャイズ 00:37:34 - 00:37:37： モデルなになっちゃうところをあえて 00:37:37 - 00:37:42： 下支えにしていくからリクルートの中では 00:37:42 - 00:37:45： これをああのリバースフランチャイズモデ 00:37:45 - 00:37:47： ルっていう言い方をしてはあま 00:37:47 - 00:37:50： Amazonとかね例えばスーパーの会社 00:37:50 - 00:37:52： を買って自分たちでやろうとしたりとかま 00:37:52 - 00:37:55： ウォルマートとかもIT頑張ってますけど 00:37:55 - 00:37:59： ま自分たちのお店を広げてくって形です 00:37:59 - 00:38:02： けどリクルート全然違うんですねそうなん 00:38:02 - 00:38:05： ですうん確かにやっぱそこそこら辺が 00:38:05 - 00:38:08： やっぱ根っこだと思うんだよねビジネスの 00:38:08 - 00:38:10： 選択肢としてお1人にAmazonのよう 00:38:10 - 00:38:13： にどんどんどんどん足してってうんやって 00:38:13 - 00:38:15： いくってのもあるんだけれどもやっぱり 00:38:15 - 00:38:21： リクルートはその人生のま多様性をまこの 00:38:21 - 00:38:23： 応援していく 00:38:23 - 00:38:28： うんーですはあ確かになかリクルートが 00:38:29 - 00:38:31： ドトール買収するとかローソン買収すると 00:38:31 - 00:38:34： かなさそうですもんねそうなんですはい 00:38:34 - 00:38:39： うん面白ところに最後はま企業のパーパス 00:38:39 - 00:38:42： とかうんミッションとかていうところとま 00:38:42 - 00:38:45： ビジネスっていうところを掛け算にしでと 00:38:46 - 00:38:48： はいえやっぱりビジネスっで儲かっていく 00:38:48 - 00:38:51： とライバルがイネーブラーモデルで壊しに 00:38:51 - 00:38:54： 来るからライバルに壊されるぐらいだっ 00:38:54 - 00:38:58： たら先に壊しちゃえていうまここまで含め 00:38:58 - 00:39:01： たイノベーションっていうところがまエジ 00:39:01 - 00:39:03： の面白いところですよということですね 00:39:03 - 00:39:05： いやすげえ面白いなるほどだから 00:39:05 - 00:39:08： リクルートのまその根幹となるような考え 00:39:08 - 00:39:11： 方とかまパーパスみたいなものは変わって 00:39:11 - 00:39:15： ないけれどもそのエアレジみたいな 00:39:15 - 00:39:17： イネイブラーネットワーク効果を壊すよう 00:39:17 - 00:39:20： なものはその土台の上でできて 00:39:20 - 00:39:24： るっていうのがはいすごいわけですねはい 00:39:24 - 00:39:27： めっちゃ難しいことやってますね僕普通に 00:39:27 - 00:39:29： たらもうローソン買収した方がいいじゃん 00:39:29 - 00:39:32： とか考えちゃいそうよですもんこの理論 00:39:32 - 00:39:36： だけをね突き詰めるとそうだからこの辺が 00:39:36 - 00:39:38： やっぱりそのリクルートがリクルート 00:39:38 - 00:39:41： らしく入れるためにそのリクルートらしさ 00:39:41 - 00:39:45： を殺すうんあの事業モデルは何かみたいな 00:39:45 - 00:39:48： ことをまあの1回もう社長直下で 00:39:49 - 00:39:51： プロジェクトがどうもあったらしいんだよ 00:39:51 - 00:39:58： ねへえあああでどうも件数のあたりの同期 00:39:58 - 00:40:01： のケスもやめちゃってるからそのやってた 00:40:01 - 00:40:04： ころをやってゴリゴリ作ってたらしいんだ 00:40:04 - 00:40:06： よねこの辺はいはいああでも確かに僕がい 00:40:06 - 00:40:09： た時もリクルートを殺すようなものは何か 00:40:09 - 00:40:11： みたいなのはなんかずっと言われてた気も 00:40:11 - 00:40:14： しますねはいうんそうなんですそれ辺が 00:40:14 - 00:40:16： 大事なのがやっぱりリクルートらしさを 00:40:16 - 00:40:19： 残しながらやっぱそのリクルートを殺すの 00:40:19 - 00:40:22： は何かって平行で考えることによってこう 00:40:22 - 00:40:25： やって自分を殺すものをあえて内側に 00:40:25 - 00:40:27： 入れることによってむしろ自分たちはを 00:40:27 - 00:40:31： 新しくしていくっていう発想がうんまあ 00:40:31 - 00:40:33： 多分これからインターネット企業が 00:40:33 - 00:40:36： やっぱりその最初に儲かったビジネスから 00:40:36 - 00:40:40： 2周目3周目に入っていくうんサービスが 00:40:40 - 00:40:42： 社会インフラになってくみたいな時に 00:40:42 - 00:40:44： ヒントになるんじゃないかなって思うよね 00:40:44 - 00:40:52： なるほどめっちゃ強い 00:40:52 - 00:40:55： はいやめなきゃ良かったんじゃないですか 00:40:55 - 00:40:58： 僕たちリクルート 00:40:58 - 00:41:02： そうま好きなんだけどねいやまうんあの外 00:41:02 - 00:41:06： で解説するのもいいかな確中にいるとね 00:41:06 - 00:41:08： もう皆さんすごい大変な思いをしてこれを 00:41:08 - 00:41:11： やってるからそうそうそうそうそう外から 00:41:11 - 00:41:14： 見るとねあのさかし簡単にやったんだろう 00:41:14 - 00:41:18： に見えちゃうけど当然現場の人たちのね 00:41:18 - 00:41:22： 大変もう大変なのみねそんなこと言い出し 00:41:22 - 00:41:25： たらあの外から色々れてヒアリングしてる 00:41:25 - 00:41:27： からさ 00:41:27 - 00:41:30： がどういう失敗を繰り返しながらこの 00:41:30 - 00:41:32： モデルにたどり着いたかとかだいぶ仮説 00:41:32 - 00:41:35： あるんだけどさまそれ喋ってるとさすがに 00:41:35 - 00:41:38： 時間がないしあとそれ喋ってるとちょっと 00:41:38 - 00:41:41： 怒られるかもしれ怒られるしねま聞いてる 00:41:41 - 00:41:43： 人もねそこ 00:41:43 - 00:41:46： まで改造度をね知ったとなんでこのぐらい 00:41:46 - 00:41:48： の要素の方がちょうどいいと思うんです 00:41:48 - 00:41:52： けどはいはいそんな感じですかんとではい 00:41:52 - 00:41:55： はいじゃありがとうございますはいじゃあ 00:41:55 - 00:42:00： 最後次回は総集編の入る手前として今 00:42:00 - 00:42:04： リクルートで最も収益性と成長性が高い 00:42:04 - 00:42:08： インデードこれは実はリクルートの悲劇を 00:42:08 - 00:42:11： 逆手に取ったから生まれたビジネスなんだ 00:42:11 - 00:42:13： よっていうちょっと他にはないかことの話 00:42:13 - 00:42:16： をしたいと思いますうんね今のね中核 00:42:16 - 00:42:18： みたいな感じですからねもう1番大事な 00:42:18 - 00:42:22： ところかもしれませんはいはいではまた 00:42:22 - 00:42:24： 次回よろしくお願いしますよろしくお願い 00:42:26 - 00:42:30： ますDET