部分を特許取っとけばユーザーにとって(00:22:03 - 00:22:06) - #7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画

部分を特許取っとけばユーザーにとって(00:22:03 - 00:22:06)
#7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画

月額制に目をつけたNetflixは効率的な在庫管理で特許を取得し、ユーザーの満足度を高めつつ、配送の迅速化を実現して競合に差をつけていきます。今回はそんなスムーズなシステムを構築するに至った「バリューアンバンドル」という戦略について解説します。








▼「s07 Netflix編」再生リスト:



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月額制に目をつけたNetflixは効率的な在庫管理で特許を取得し、ユーザーの満足度を高めつつ、配送の迅速化を実現して競合に差をつけていきます。今回はそんなスムーズなシステムを構築するに至った「バリューアンバンドル」という戦略について解説します。








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▼MC:



尾原和啓(IT批評家)








京都大学院で人工知能を研究。マッキンゼー、Google、iモード、楽天執行役員、2回のリクルートなど事業立上げ・投資を専門とし、内閣府新AI戦略検討、産総研人工知能研究センターアドバイザー、現在13職目 、近著「アフターデジタル」は11万部、元 経産大臣 世耕氏より推挙。「プロセスエコノミー」はビジネス書グランプリ イノベーション部門受賞








▼サブMC:



けんすう(アル株式会社代表取締役)








アル株式会社代表取締役。学生時代からインターネットサービスに携わり、2006年株式会社リクルートに入社。新規事業担当を経て、2009年に株式会社nanapiを創業。2014年にKDDIグループにジョインし、2018年から現職。








▼番組への感想、MCへのメッセージは以下までお寄せください。



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▼音声編集:株式会社BOOK








▼アドバイザー:株式会社BOOK代表取締役 樋口聖典

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要約する 切り抜きの提案
Netflix編第5回の紹介   - #7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画

Netflix編第5回の紹介

#7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画
2024年10月02日 
00:00:06 - 00:00:28
1990年代の事業モデルの確立   - #7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画

1990年代の事業モデルの確立

#7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画
2024年10月02日 
00:00:29 - 00:01:59
ドットコムバブルの影響   - #7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画

ドットコムバブルの影響

#7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画
2024年10月02日 
00:02:00 - 00:03:55
売上モデルの転換と従業員削減   - #7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画

売上モデルの転換と従業員削減

#7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画
2024年10月02日 
00:03:56 - 00:05:26
Netflixの組織文化の形成   - #7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画

Netflixの組織文化の形成

#7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画
2024年10月02日 
00:05:27 - 00:06:58
バリューアンバンドルの概要   - #7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画

バリューアンバンドルの概要

#7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画
2024年10月02日 
00:06:59 - 00:08:54
バリュー・チェーンとその再構築   - #7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画

バリュー・チェーンとその再構築

#7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画
2024年10月02日 
00:08:55 - 00:10:55
ビデオレンタル業のボトルネック   - #7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画

ビデオレンタル業のボトルネック

#7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画
2024年10月02日 
00:10:56 - 00:12:18
新しい商品の選択方法   - #7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画

新しい商品の選択方法

#7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画
2024年10月02日 
00:12:19 - 00:13:43
迅速な配送システムの構築   - #7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画

迅速な配送システムの構築

#7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画
2024年10月02日 
00:13:44 - 00:15:11
アメリカ市場での配送効率化   - #7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画

アメリカ市場での配送効率化

#7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画
2024年10月02日 
00:15:12 - 00:16:13
特許の取得と競合との関係   - #7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画

特許の取得と競合との関係

#7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画
2024年10月02日 
00:16:14 - 00:18:13
ブロックバスターとの対立   - #7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画

ブロックバスターとの対立

#7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画
2024年10月02日 
00:18:14 - 00:19:31
ユーザー体験の最大化   - #7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画

ユーザー体験の最大化

#7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画
2024年10月02日 
00:19:32 - 00:21:06
Amazonのワンクリック特許の例   - #7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画

Amazonのワンクリック特許の例

#7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画
2024年10月02日 
00:21:07 - 00:22:32
日本企業の特許戦略の不足   - #7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画

日本企業の特許戦略の不足

#7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画
2024年10月02日 
00:22:33 - 00:23:35
ペインリリーバー論について   - #7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画

ペインリリーバー論について

#7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画
2024年10月02日 
00:23:36 - 00:25:06
差異化された制作プロセス   - #7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画

差異化された制作プロセス

#7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画
2024年10月02日 
00:25:07 - 00:27:53
バリューアンバンドルの重要性   - #7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画

バリューアンバンドルの重要性

#7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画
2024年10月02日 
00:27:54 - 00:29:27
AI化による価値の再構築   - #7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画

AI化による価値の再構築

#7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画
2024年10月02日 
00:29:28 - 00:31:23
次回のストリーミング時代の話へ移行 - #7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画

次回のストリーミング時代の話へ移行

#7−5 一旦アンバンドる?価値の細分化が可能にしたNetflix再建計画
2024年10月02日 
00:31:24 - 00:32:13
00:00:06 - 00:00:09: はいというわけでNetflix編第5回 00:00:09 - 00:00:13: ですがま5回までやってまだ1990年代 00:00:13 - 00:00:15: いやいやいやあの 00:00:15 - 00:00:20: 1997年に創業して今ようやく1999 00:00:20 - 00:00:22: 年のあのサブスクリプション開始っていう 00:00:23 - 00:00:25: あのようやく2年経ちましたねはいあ2年 00:00:25 - 00:00:29: 経ちましたかあじゃあ理論上あと60回 00:00:29 - 00:00:32: ぐらいあるそうそうですねはい追いつけ 00:00:32 - 00:00:37: そうだと多分思いますはい良かっ 00:00:41 - 00:00:45: たまでもま真面目な話で言えばやっぱり 00:00:45 - 00:00:50: あの創業してやっぱ事業基盤のモデルが 00:00:50 - 00:00:53: 固まるまでっっていうのの苦労っていう 00:00:53 - 00:00:55: ものをどういう風に戦略打ちて売ってた 00:00:55 - 00:00:57: かっていうのをやっぱ改造度見ていくって 00:00:58 - 00:01:00: 大事だからやっぱ創業機の方が細かい話に 00:01:00 - 00:01:03: なるんだよねまそうですねまよく言うん 00:01:03 - 00:01:06: ですけれどもやっぱり企業って最初は獣道 00:01:06 - 00:01:09: でいろんな道を行かなきゃいけないけど 00:01:09 - 00:01:11: 大きくなればなるほど実はシンプルになっ 00:01:11 - 00:01:15: ていって勝ちパターンが減っていくのでま 00:01:15 - 00:01:18: 王道だけをやっているとうまくいくみたい 00:01:18 - 00:01:20: なことはなんか大きくなった会社の人皆 00:01:20 - 00:01:23: さんおっしゃいますねそうなんですよそう 00:01:23 - 00:01:25: なんですよかつ 00:01:25 - 00:01:29: あのNetflixの場合はですねまここ 00:01:29 - 00:01:32: にやっぱ2つの地変が加わっちゃうんです 00:01:32 - 00:01:36: よね事変うんはい1つはインフラ地変です 00:01:36 - 00:01:41: よねうんはまNetflixはVHSと 00:01:41 - 00:01:44: いうビデオカセットテープからまDVDと 00:01:44 - 00:01:48: いうものに変わった時にまグっと出世して 00:01:48 - 00:01:51: でその後次の地変としてのストリーミング 00:01:51 - 00:01:54: よオンライン配信の時代っていう話という 00:01:55 - 00:01:58: ま2回の局面を繰り返すしあともう1個 00:01:58 - 00:02:00: でかいのが 00:02:00 - 00:02:04: 覚えてますかドcomバブルはい2000 00:02:04 - 00:02:08: 年はい前って感じですかねそうなんですよ 00:02:08 - 00:02:11: だから実はNetflixってまちょうど 00:02:11 - 00:02:14: さっき言ったようにま今1999年の9月 00:02:14 - 00:02:17: のえ月額サブスクリプションの開始の 00:02:17 - 00:02:21: ところまでようやく来れたわけですけどま 00:02:21 - 00:02:24: ここでまあ要は2001年のドcom 00:02:24 - 00:02:27: バブルに突入するっていうタイミングに 00:02:27 - 00:02:30: 入ってくるわけですようんあ 00:02:30 - 00:02:34: だから実際Netflixってま最初にの 00:02:34 - 00:02:38: 2回目かなに話したま今ま自家総額がま 00:02:38 - 00:02:42: 45万円あるビジネスが75億円でま売却 00:02:42 - 00:02:45: みたいな話もあったよみたいな話をしたん 00:02:45 - 00:02:50: ですけどままさにこの75億円で売却 00:02:50 - 00:02:53: みたいな話が出たのがまこのどうにか月額 00:02:53 - 00:02:57: サブスクリプションをま立ち上げてうん来 00:02:57 - 00:03:00: た時にま2000年になってまネット 00:03:00 - 00:03:05: バブルがま崩壊仕掛けてうんでまもう彼ら 00:03:06 - 00:03:09: からするとその月額モデルだからま最初 00:03:09 - 00:03:12: 新規会員をどんどんどんどん集めるわけ 00:03:12 - 00:03:15: ですけれどもうんま初月無料でやってたん 00:03:16 - 00:03:19: すよ彼らうんでそうすると当たり前だけど 00:03:19 - 00:03:23: その新規会員が増えれば増えるほど1ヶ月 00:03:23 - 00:03:26: 目が無料だからうん赤字がしれならない 00:03:26 - 00:03:30: ように溜まってくわけですよねうんうんで 00:03:30 - 00:03:34: それのま構造がまおかしくなってえま 00:03:34 - 00:03:36: ライバルであるブロックバスターにま売ら 00:03:36 - 00:03:39: なきゃいけないかもみたいな話にまなっ 00:03:39 - 00:03:42: たりはするわけなんですけれどもうんうん 00:03:42 - 00:03:45: ま結局この買収提案っていうのがま棄却さ 00:03:45 - 00:03:50: れてうんでどうやったかって言うとま実は 00:03:50 - 00:03:53: ま従業員の1/3を解雇するみたいなこと 00:03:53 - 00:03:55: になっちゃったんですよねうんなるほどで 00:03:56 - 00:03:59: もこっから先面白いのがまでも120人い 00:03:59 - 00:04:03: た業の1を解雇して80人になったんだ 00:04:03 - 00:04:08: けど逆にそこでやっぱり小人数でやっぱ 00:04:08 - 00:04:12: もうクレイジーなアイデアでもいいからと 00:04:12 - 00:04:15: 突入してかないとダメだっていうものが 00:04:15 - 00:04:20: 生まれてきてでそこで結局今を話すま 00:04:20 - 00:04:22: バリューアンバンドルっていうような 00:04:22 - 00:04:25: いろんな打手が出てきたりしてま再生して 00:04:25 - 00:04:28: いくっていう話にま繋がっていくんです 00:04:28 - 00:04:33: ようんうんでしかもその時に結局できた 00:04:33 - 00:04:36: 文化であるロックスター文化うんだからま 00:04:36 - 00:04:38: これは後の方で解説するんですけれども 00:04:38 - 00:04:40: そのノールールズっていう本が 00:04:41 - 00:04:43: めちゃめちゃ売れたのって覚えてるうん 00:04:43 - 00:04:46: はいはいNetflixのねま組織につい 00:04:46 - 00:04:49: ての話ですかねそうですねそうで実はこの 00:04:49 - 00:04:52: 組織文化っていうものの原料ができたのは 00:04:52 - 00:04:55: このまネットバブル崩壊のタイミングで 00:04:55 - 00:04:57: なるほどこのタイミングなんですねはい要 00:04:57 - 00:05:02: は少数の1人のスターがいればその普通の 00:05:02 - 00:05:05: 社員10人分の働きができるぜっていう 00:05:05 - 00:05:09: 原型がまある種強制的に社員を減らさざる 00:05:09 - 00:05:12: 得なくなってうんうんで死活問題の中で何 00:05:13 - 00:05:16: でもやってやろうぜとうんいうま外部環境 00:05:16 - 00:05:18: の中でロックスター文化が生まれ 00:05:18 - 00:05:21: るっていうところとかはやっぱその歴史の 00:05:21 - 00:05:27: 面白いところでうんなるほどなるほど 00:05:27 - 00:05:31: そういう中でじゃあ今日のまバリューア 00:05:31 - 00:05:33: バトルっていう話に入っていこうと思うん 00:05:33 - 00:05:37: ですけれどもはいはいまさっき 00:05:37 - 00:05:40: 前回月学生サブスクリプション性を導入 00:05:40 - 00:05:43: する時に3つの話を同時に考えたんすよっ 00:05:43 - 00:05:46: ていう話をしたの覚えてるうん覚えてます 00:05:46 - 00:05:49: はいはい3つ何ですか 00:05:49 - 00:05:52: えっと3つですよね3つですねえっと 00:05:52 - 00:05:56: サブスクリプションにしますはいえっと 00:05:56 - 00:06:01: サブスクリプションにして 00:06:01 - 00:06:03: もうわかんないいすねそうですねはい 00:06:03 - 00:06:07: えっと1つ目は月学生で好きなだけ映画を 00:06:07 - 00:06:10: 借りれるようにしましょうっていうことと 00:06:10 - 00:06:13: ま2番目がじゃあ好きなだけ借りれるよう 00:06:13 - 00:06:16: にするのを円滑にするためにま配送って 00:06:16 - 00:06:19: いうものをまあの全国に分散させ 00:06:19 - 00:06:21: るっていうようなことをやりましょうって 00:06:21 - 00:06:26: いう話とあと3番目がねその待行列を借り 00:06:26 - 00:06:29: たいリストってのを作っておいたらもそれ 00:06:29 - 00:06:33: で自動的に次が配信されるっていうはい 00:06:33 - 00:06:35: システムっていうこの3つなわけなんです 00:06:35 - 00:06:39: けどもまこの3つを打ち手として考えて 00:06:39 - 00:06:41: 全部やったらうまくいったっていうのは 00:06:41 - 00:06:44: 結局これをうまく考えられたのがま 00:06:44 - 00:06:46: valuアンバンドルがあるからってい話 00:06:47 - 00:06:50: なんですねうんバリューアンバンドルあの 00:06:50 - 00:06:53: バリューチェーンっていうのは割とはい 00:06:53 - 00:06:57: あの使われる用語だと思うんですけど 00:06:57 - 00:07:01: うんどんな定義で知ってますああ定義 00:07:01 - 00:07:03: あんまりバリーチェーンも最近言われない 00:07:03 - 00:07:06: のかなまあでもなんか昔のね経営の本とか 00:07:06 - 00:07:08: によく出てくるまなんかよくメーカーさん 00:07:09 - 00:07:13: とかでよく使われるうんあこうえ全然説明 00:07:13 - 00:07:17: できないですはいま要は単純に言えばその 00:07:17 - 00:07:21: 価値のま鎖がバリューチェーンですよねで 00:07:21 - 00:07:24: で価値の鎖って何かって言とユーザー様が 00:07:24 - 00:07:28: その価値っていうものにを出会うまでに 00:07:28 - 00:07:31: どういうプロうんに分解していてやれば 00:07:31 - 00:07:33: いいのかなっていうことがまvalu 00:07:33 - 00:07:36: チェーンってことでうんうんうんだから 00:07:36 - 00:07:39: 例えばまあ従来のビデオレンタルで言うと 00:07:39 - 00:07:44: その店舗に行ってうんで商品を選択して 00:07:44 - 00:07:50: うんでレジで支払ってうん返却してうんで 00:07:50 - 00:07:52: 返却した時にまた店舗訪問になるからま 00:07:52 - 00:07:55: 商品選択実支払いに戻るっていうような 00:07:55 - 00:07:57: ものがまバリューチェーンですよねうん 00:07:57 - 00:08:00: これがバリーチェーンうんはいでそれに 00:08:00 - 00:08:02: 対してvaluアンバンドルっていうのが 00:08:02 - 00:08:07: じゃあこの商品選択っていう部分とかレジ 00:08:07 - 00:08:11: 払いっていう部分をまあの今の状態って 00:08:11 - 00:08:14: この店舗に訪問して商品選択してレジに 00:08:14 - 00:08:18: 支払って返却してっていう工程がビデオ 00:08:18 - 00:08:20: レンタルの中でもうチェーンのように鎖で 00:08:20 - 00:08:23: 縛られてて他のフローってないじゃない 00:08:23 - 00:08:26: ですかはいはい確かにねでこれをばらす 00:08:26 - 00:08:30: ことによってうんこの程を全く違うものに 00:08:31 - 00:08:33: 変換できるんじゃないかっていうのがま 00:08:33 - 00:08:37: バリューを繋がってるバンドルされてる 00:08:37 - 00:08:40: ものを外して作り直すていう意味で 00:08:40 - 00:08:42: アンバンドルなるほど完全に理解しました 00:08:42 - 00:08:46: 要はなんか再構築みたいなそうです感じ 00:08:46 - 00:08:49: ですねはあなるほどはい今までは繋がって 00:08:49 - 00:08:51: て当たり前って思ってたことをバラバラに 00:08:51 - 00:08:54: し直したら全然価値作り直せるじゃんって 00:08:54 - 00:08:55: ことなんですよはい 00:08:55 - 00:09:00: はいでさっき言ったようにその回大事だっ 00:09:00 - 00:09:03: たvalバーチャライゼーションこの実質 00:09:03 - 00:09:06: 的な価値の変換をちゃんと見ましょうって 00:09:06 - 00:09:09: いう話で言うとその都度払いでレンタルし 00:09:09 - 00:09:12: てた時から月額でサブスクリプションに 00:09:13 - 00:09:16: なるとま月額で払ってるからたくさん借り 00:09:16 - 00:09:19: た方が解っていう風に実質価値が変換され 00:09:20 - 00:09:23: てるじゃないですかうんうんそうすると 00:09:23 - 00:09:26: たくさん払った方が勝ちっていう風になっ 00:09:26 - 00:09:30: た時にこのビデオレンタル屋のval 00:09:30 - 00:09:32: ま再構成できんじゃないかっていうのが 00:09:32 - 00:09:34: アンバンドルの考え方なわけですねうん 00:09:34 - 00:09:37: うん面白いつまり何かって言とビデオ 00:09:37 - 00:09:40: レンタル屋さんって基本的に在庫がある 00:09:40 - 00:09:44: ものの中から借りるしかないのでうん1回 00:09:44 - 00:09:48: 1回店舗訪問した時にその時にお店である 00:09:48 - 00:09:52: ものをピックアップしてで返却してでまた 00:09:52 - 00:09:55: 行った時にまたあるものの中から選択する 00:09:55 - 00:09:58: わけじゃないですかなるほどこれもうピン 00:09:58 - 00:09:59: とこない人もいるかもです 00:09:59 - 00:10:04: 当たりレンタルビデオさんとかって借り 00:10:04 - 00:10:06: られてたら借りれなかったんですよねそう 00:10:06 - 00:10:08: なんですよあそっかそうこがみんなわかん 00:10:08 - 00:10:10: ないかもしんないのかそっかそっかそうな 00:10:10 - 00:10:12: んですよ当たり前なんですけどね在庫が 00:10:12 - 00:10:15: ないのでっていうでこれが実はかなり 00:10:15 - 00:10:19: ボトルネックにもなってて超有名な新作と 00:10:19 - 00:10:22: かだと30本とか入れても全部貸し出し中 00:10:22 - 00:10:25: ですあないんだって言って帰るとかって 00:10:25 - 00:10:27: よくあったんですよね昔ははいそうなん 00:10:27 - 00:10:32: ですようんでそれそれがその結局月額性に 00:10:32 - 00:10:35: なったところで在庫がなかったら貸せな 00:10:35 - 00:10:39: いってのは変わんないわけですよねうん 00:10:39 - 00:10:43: うんだとしたらその在庫がなくっても貸せ 00:10:43 - 00:10:46: ないって状況は変わらないけれどもその 00:10:46 - 00:10:48: できるだけお客さんが借りたいものをパッ 00:10:48 - 00:10:51: と借りれるようにするっていうところで 00:10:51 - 00:10:55: その商品選択っていうバリューチェーンを 00:10:55 - 00:10:59: じゃあ事前に自分が借りたいものをにし 00:10:59 - 00:11:02: ときましょううていうもののクエリー性に 00:11:02 - 00:11:04: しちゃいましょうっていうのが転換なわけ 00:11:04 - 00:11:07: ですようんうんま要は順番待ちじゃないす 00:11:07 - 00:11:09: けどその自分の中でこれ借りたいですって 00:11:09 - 00:11:12: いうのがあったら空いてたらじゃそれもう 00:11:12 - 00:11:14: 送りますよみたいなことですよねはいそう 00:11:14 - 00:11:18: うんでそうするとそのさっきのvalu 00:11:18 - 00:11:21: アンバンドルとして元々商品選択ってのは 00:11:21 - 00:11:24: 行ってから決めるものからいや前もって 00:11:24 - 00:11:27: どんどんリストに追加しておくとそこから 00:11:27 - 00:11:29: 送られるようになりますようんいうにる 00:11:30 - 00:11:32: わけですよねあじゃあ今までだったら店舗 00:11:32 - 00:11:35: に行って店舗に行って探すっていうのが 00:11:35 - 00:11:39: アンバンドルされてはいもう全然違う 00:11:39 - 00:11:41: フローになってるってことですねそうです 00:11:41 - 00:11:44: そうするとそのユーザーの行動がどうなる 00:11:44 - 00:11:47: かって言うとうんその今までのビデオ 00:11:47 - 00:11:51: レンタルのやり方で月額生に変えるとその 00:11:51 - 00:11:56: ビデオをあの見ましたビデオを返却しまし 00:11:56 - 00:11:59: たそしたらサイトに行って次のビデオをを 00:11:59 - 00:12:01: 借りますになるわけじゃないですかうん 00:12:01 - 00:12:03: うんでも事前にリストアップしておくと 00:12:03 - 00:12:07: どうなるかって言うとうんビデオを返却さ 00:12:07 - 00:12:11: れましたと同時にリストアップされてる 00:12:11 - 00:12:14: 作品の中で在庫があるものの1番優先順位 00:12:14 - 00:12:17: 上を送ってあげるだけでいいからユーザー 00:12:17 - 00:12:19: がサイトにアクセスする人性なくなるわけ 00:12:19 - 00:12:21: でしょうんそうですね自動的に来ますから 00:12:21 - 00:12:25: ねうんでそうするとユーザーからすると 00:12:25 - 00:12:28: 待望のものが来てくれるからオッケーで 00:12:28 - 00:12:33: 満足うんうんうんでかつNetflix側 00:12:33 - 00:12:38: からすると実は在庫をあの倉庫に貯めなく 00:12:38 - 00:12:42: て良くなるのでああそうかそうか置いてる 00:12:42 - 00:12:44: 必要がなくて常にユーザーの手元にある 00:12:44 - 00:12:47: みたいな状態が作りやすいですねはいそう 00:12:47 - 00:12:50: なんですはあしかもこれそうなんから 00:12:50 - 00:12:54: リストアップされたデータベースがあれば 00:12:54 - 00:12:56: 受け取ったらそのまんま次はこの人に 00:12:56 - 00:13:01: 送り返すんだよねつってうん直ればいだけ 00:13:01 - 00:13:06: なんですねすげえ面白いうんでそうすると 00:13:06 - 00:13:10: 2番目のシナジーの話に聞いてきてうん 00:13:10 - 00:13:13: じゃあこの送り返していくっていう作業 00:13:13 - 00:13:15: っていちいちアメリカってめっちゃ広い 00:13:15 - 00:13:18: じゃないですかうんそれを1個の倉庫に 00:13:18 - 00:13:22: 集めて1個の倉庫から出してたらあの郵送 00:13:22 - 00:13:25: かかっちゃいますよねなるほどちょっと 00:13:25 - 00:13:29: 分かってきましたてことは店舗が全国に 00:13:29 - 00:13:34: バラバラにあるとまこのこの地域で借りた 00:13:34 - 00:13:37: 人が1回この倉庫に戻ってすぐにまた近く 00:13:37 - 00:13:41: の人に渡すと送料とかもかからないしそう 00:13:41 - 00:13:44: ま早いはいそういうことですだからその 00:13:44 - 00:13:46: アメリカの場合は何個のブロックに分けた 00:13:46 - 00:13:48: かってのはちょっと調べられなかったん 00:13:48 - 00:13:51: ですけどある程度ブロックに分けてその 00:13:51 - 00:13:55: 近所のところに送るとすぐにあの倉庫の方 00:13:55 - 00:13:58: に行って倉庫に行った瞬間そのブロックの 00:13:58 - 00:14:01: 中でそのエリアの中で今待ってる人の 00:14:01 - 00:14:03: ところにピューンって飛んでいくのでその 00:14:03 - 00:14:06: 配送の時間っていう待ち時間を減らすこと 00:14:06 - 00:14:10: ができるから回転率上げれるうんしかも 00:14:10 - 00:14:12: そんなにスペースがいらないってことです 00:14:12 - 00:14:16: ねそうねかつそうずっとまあの要は保有 00:14:16 - 00:14:20: する期間が0になるのではいうんそうする 00:14:20 - 00:14:23: と倉庫の面積もちっちゃくするすげえ 00:14:23 - 00:14:27: 面白いっっていう風に変わるんですようん 00:14:27 - 00:14:30: でこういう風にそのさっき言ったように 00:14:30 - 00:14:34: valuアンバンドルっていう形で今まで 00:14:34 - 00:14:37: 普通のユーザーの行動を1連のものとして 00:14:37 - 00:14:41: 捉えてたものをいやこれここだけ別で考え 00:14:41 - 00:14:44: たら全く違うやり方できんじゃねって考え 00:14:44 - 00:14:48: るっていうことがまvalアンバトルだし 00:14:49 - 00:14:54: なあこれはでもいいな待行列を作 00:14:54 - 00:14:57: るっていうことであれこれよく考えたら 00:14:57 - 00:15:01: その間で保有するっての0にできるんだっ 00:15:01 - 00:15:04: たらむしろ 00:15:04 - 00:15:08: そのDVDを送るっていう裏側てその倉庫 00:15:08 - 00:15:13: で貯めておく配信先を決めるで配信先の 00:15:13 - 00:15:17: ための郵送があるっていうその構造を分割 00:15:17 - 00:15:20: して地域で持ってもいいじゃんっていう風 00:15:20 - 00:15:23: になるわけでねうんうんそういう風にその 00:15:23 - 00:15:27: 価値の中身を支えている構造ま 00:15:27 - 00:15:30: ネットワークでこのvaluネットワーク 00:15:30 - 00:15:33: を新しいvaluアンバンドルに基づいて 00:15:33 - 00:15:36: 作り直すていうことからまvaluネット 00:15:36 - 00:15:39: ワークっていうのなるわけですね面白い 00:15:39 - 00:15:42: ですねでもこれは特にイノベーションが 00:15:42 - 00:15:46: 起きた時とかそういった時に必ず起こる 00:15:46 - 00:15:49: けどやっぱ今までのバリューチェーンを 00:15:49 - 00:15:52: 壊せないとか発想的にないっていうのは 00:15:52 - 00:15:56: ありそうですねそうなんですようんで 00:15:56 - 00:16:00: しかもこれをやるとま結局そのどうやって 00:16:00 - 00:16:03: まユーザーのま次借りたいものリストを 00:16:03 - 00:16:07: 保存してその今ある在庫の中から誰にどう 00:16:07 - 00:16:10: いう順番に当てていくとユーザー満足度が 00:16:10 - 00:16:12: 高まるのかみたいなところのアルゴリズム 00:16:12 - 00:16:16: だったりとかうんあとどういうものはどの 00:16:16 - 00:16:21: ブロックにあの置き続けるとえ次次次って 00:16:21 - 00:16:25: 言ってまユーザーにはすぐ届くしうん 00:16:25 - 00:16:29: で倉庫に保有する期間を短くするかでも 00:16:29 - 00:16:32: 一方でうんやはなかなか借りられないもの 00:16:32 - 00:16:36: が他のブロックにはあの待ってる人がいる 00:16:36 - 00:16:38: かもしれないみたいなことも起こるわけ 00:16:38 - 00:16:41: じゃないですかうんはいはいそうすると 00:16:41 - 00:16:46: このものこのDVDは何枚まではま関西 00:16:46 - 00:16:49: ブロックに置いといてこのブロックでは 00:16:49 - 00:16:52: そろそろあんまり使われないから一旦中央 00:16:52 - 00:16:56: ブロックの方に返しとこうみたいなうん 00:16:56 - 00:16:59: その在庫をどこの倉庫に置くと1番 00:16:59 - 00:17:02: ユーザーにとって配送待ちが減るのかうん 00:17:02 - 00:17:05: 倉庫にししておくっていうことを減らすの 00:17:05 - 00:17:08: かみたいないろんなこう最適化が起こり 00:17:08 - 00:17:11: ますよねうんうんでこれを特許取るわけ 00:17:11 - 00:17:15: ですよnetfliはなるほど特許まで 00:17:15 - 00:17:20: はいはあなので実際にあのNetflix 00:17:20 - 00:17:23: にま遅れることですねまブロックバスター 00:17:23 - 00:17:26: はもうやべえということでこの月額 00:17:26 - 00:17:29: レンタル性にま入り込むわけなんけどうん 00:17:29 - 00:17:32: まNetflixは待ってたとばかりに 00:17:32 - 00:17:36: うん特許侵害だとうんいう特許訴訟を 00:17:37 - 00:17:41: てでま結果的に言えばまあNetflix 00:17:41 - 00:17:45: とまブロックバスターは和解するのでうん 00:17:45 - 00:17:48: 和解条件が公開されてないからまどういう 00:17:48 - 00:17:50: 形で決着ついたか分からないんですけどま 00:17:50 - 00:17:53: 少なくとも要ブロックバスター側の足を 00:17:54 - 00:17:56: 送らせることだったりとかうんうん 00:17:56 - 00:17:58: ブロックバスターは特許侵害をしたよ 00:17:58 - 00:18:01: みたいみたいなところでまその世の中に 00:18:01 - 00:18:04: 騒がれることによってまNetflixの 00:18:04 - 00:18:06: 方がなんかちゃんとしてるみたいな印象 00:18:06 - 00:18:09: 与えたりとかまみたいなこともできるよう 00:18:09 - 00:18:11: になってくるわけなんですよねいやこれ 00:18:11 - 00:18:14: 大きいですよねなんかブロックバスターっ 00:18:14 - 00:18:16: ていうめちゃくちゃ大きいところが特許 00:18:16 - 00:18:19: 侵害してまで入り込みたかった市場って 00:18:19 - 00:18:21: ことはめっちゃいいサービスかもって思い 00:18:21 - 00:18:23: ますよねそうそうそうそうなんです 00:18:23 - 00:18:28: うんていうやっぱり今度はやっっぱり進行 00:18:28 - 00:18:32: のの会社だからこそやっぱ新しいユーザー 00:18:32 - 00:18:35: に対する裏方の仕組みをきっちり作ってっ 00:18:35 - 00:18:40: てうんでそこに合わしたま配送体制も作っ 00:18:40 - 00:18:43: てっていうことでまあ何よりもユーザー 00:18:43 - 00:18:46: からしてみればまいちいちサイトに行か 00:18:46 - 00:18:48: なくても自分の望みのものがバンバン 00:18:48 - 00:18:51: バンバン送られてくるしうんうんでしかも 00:18:51 - 00:18:53: それが配送センターが地域ブロックに分れ 00:18:53 - 00:18:56: てるから早く送られてくるしっていう 00:18:56 - 00:18:59: ユーザーにとっての体験価値をんやっぱ 00:18:59 - 00:19:01: 最大化する仕組みをやっぱ再構築してい 00:19:01 - 00:19:04: くっていうことをやりつつ特許っていう 00:19:04 - 00:19:08: 防御をすることによってま後発で後追いで 00:19:08 - 00:19:10: 来る人を防ぐみたいなことができるみたい 00:19:10 - 00:19:14: なのはやっぱどんどんどんどんネットが 00:19:14 - 00:19:17: リアルをアップデートしていくあのDXの 00:19:17 - 00:19:20: 時代の方が結局リアルのオペレーションっ 00:19:20 - 00:19:24: て複雑じゃないですかはいはいだ実はそこ 00:19:24 - 00:19:26: に秘伝のタレが溜まったりするんですよね 00:19:26 - 00:19:29: うんうんこういうことってすごい大事だ 00:19:29 - 00:19:30: いうこともあったりするわけですいや 00:19:30 - 00:19:34: 面白いなでもこれはいろんなところで今 00:19:34 - 00:19:38: 起こってそうですねはいだこの手の話でま 00:19:38 - 00:19:42: 有名なもので言うとまそのAmazonの 00:19:42 - 00:19:45: ワンクリック特許ですよねうんい結局 00:19:45 - 00:19:50: AmazonてあのもうIDに送付先の 00:19:50 - 00:19:54: 住所とまクレジットカードの決済情報が 00:19:54 - 00:19:58: 入力されてるからじゃあ普通だったら1回 00:19:58 - 00:20:03: えEって物をカートに入れますでカートに 00:20:03 - 00:20:08: 入れて配送先の確認とえ決済手段の確認が 00:20:08 - 00:20:11: あってでそれで買いますって言ってま買う 00:20:11 - 00:20:13: までに2クリック3クリックかかるわけ 00:20:13 - 00:20:16: ですよねうんうんでそれをいやいやEC 00:20:16 - 00:20:20: って1回もう配送先も登録されてるしえ 00:20:20 - 00:20:22: 決済のクレジットカードの内容も登録され 00:20:22 - 00:20:25: てるからもうユーザーがもういつもの場所 00:20:25 - 00:20:27: に送ってって言ったらワンクリックで 00:20:27 - 00:20:30: 買えるじゃないかとうんでこれを 00:20:30 - 00:20:32: Amazonはまあるしこれもvalu 00:20:32 - 00:20:34: アンバンドルのショートカットなわけです 00:20:34 - 00:20:38: ようんでこれを特取ったたんですよねうん 00:20:38 - 00:20:42: でそうするともうこれ特許だから後発の 00:20:42 - 00:20:45: ECは1回間に確認画面挟まないと 00:20:45 - 00:20:47: Amazonの特許侵害になっちゃうわけ 00:20:47 - 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00:24:46: 話なのであのvaluアンバンドルを使う 00:24:46 - 00:24:49: 時のもう戦略的な王道を今ケスが言って 00:24:49 - 00:24:52: くれたんですようんvalアンバンドルの 00:24:53 - 00:24:56: もう1個大事なことは今までは繋がってる 00:24:56 - 00:25:00: 工程だからその工程を1人の人がや 00:25:00 - 00:25:03: るっていう形になってるところをあのアン 00:25:03 - 00:25:07: バンドルで分けちゃうとそれぞれの工程の 00:25:07 - 00:25:09: が得意な人に分ければいいじゃないかって 00:25:09 - 00:25:13: いう風にあのゲームチェンジするからその 00:25:13 - 00:25:15: プレイヤーを入れ替えることができるん 00:25:15 - 00:25:18: ですよねああなるほどつまり今まで漫画 00:25:18 - 00:25:22: っていうものはやっぱま原作とま漫画を書 00:25:22 - 00:25:25: くっていうぐらいのま役割分担をあるもの 00:25:25 - 00:25:29: の基本的にはやっぱ原作をうんラフな駒に 00:25:29 - 00:25:32: 落とすネム作りみたいなところからじゃあ 00:25:32 - 00:25:35: そこのま中身を作っていくみたいなところ 00:25:35 - 00:25:38: を1人が全部できないとうんそのなかなか 00:25:38 - 00:25:42: 漫画が育たなかったわけですようんうんで 00:25:42 - 00:25:45: それをもうネームだけを切る人ってのは要 00:25:45 - 00:25:49: は言い方悪いですけど要は絵が1個1個は 00:25:49 - 00:25:53: 汚くてもその小回りだったり構図がかっこ 00:25:53 - 00:25:55: よく決めれるっていうことの方が大事な 00:25:56 - 00:25:58: 能力なわけじゃないですかうんうんうんで 00:25:58 - 00:26:02: それだけできる人であればいけるしでで 00:26:03 - 00:26:07: さらに言えばまそれの後に要はその構図と 00:26:07 - 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