やっぱりコントロール減らした方が良くて（00:02:40 - 00:02:42）
#7−10 熱意が組織を強くする！Netflixを支えるノールールズなルール(後半)

前回の振り返り

#7−10 熱意が組織を強くする！Netflixを支えるノールールズなルール(後半)

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アウトサイドインとインサイドアウトの説明

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00:02:00 - 00:04:29

Netflixの戦略と文化について

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00:04:30 - 00:06:09

心理的安全性とフィードバック文化

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00:06:10 - 00:09:19

クリエイティビティと失敗について

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00:09:20 - 00:11:29

率直さを高めるための4つのA

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00:11:30 - 00:13:49

フィードバックの与え方と受け取り方

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00:13:50 - 00:15:59

上司に対する率直さの重要性

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360度フィードバックの効果とリスク

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クリエイティブな自由と責任

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00:22:40 - 00:25:29

情報共有の重要性

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組織戦略の最大の意義

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次回予告とまとめ

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00:29:40 - 00:29:57

00:00:05 - 00:00:09： はいというわけで前回はNetflixに 00:00:09 - 00:00:12： おける組織の話をしましたがえ前回の話を 00:00:12 - 00:00:14： ざっくりまとめるとですね組織の 00:00:14 - 00:00:16： クリエイティビティを保つのに大事なのは 00:00:16 - 00:00:19： デザインされた自由オーガナイズドカオス 00:00:19 - 00:00:22： と言ったりしますがこれが重要という話を 00:00:22 - 00:00:25： しましたはいただしそういった 00:00:25 - 00:00:27： クリエイティビティを発揮した方がいい 00:00:27 - 00:00:30： 場合とむしろそうじゃない方がいいがあ 00:00:30 - 00:00:32： るっていう話をしてでそれはあの会社に 00:00:32 - 00:00:35： よって違うよねていう話でしたがえ前回 00:00:35 - 00:00:38： ですねあのアウトサイドインなのか 00:00:38 - 00:00:40： インサイドアウトなのかっていう話が 00:00:40 - 00:00:43： ちょこっと出たと思うんですけれども原 00:00:43 - 00:00:46： さんこれってどういう意味です 00:00:50 - 00:00:55： かいこれは何かって言うとあの外にある 00:00:55 - 00:00:59： ものを素早く観察していやユーザーが 00:01:00 - 00:01:03： もう悩んでんなとかこうしたいなっていう 00:01:04 - 00:01:07： ことにユーザー自身が気づいている時うん 00:01:07 - 00:01:11： っていうのはその外を徹底的に観察して 00:01:11 - 00:01:14： いけばまお客さんが欲しいものが分かる 00:01:14 - 00:01:17： わけですよねうんなるほどなるほどでそう 00:01:17 - 00:01:20： するとこういう会社ってそのまもう 00:01:20 - 00:01:22： めちゃめちゃ緻密なリサーチ力とうんその 00:01:22 - 00:01:25： リサーチをちゃんと結果に結びつける 00:01:25 - 00:01:28： デザイン力とだそれを作れる製造力みたい 00:01:28 - 00:01:30： なことで失敗を減らししてけば勝てるわけ 00:01:30 - 00:01:35： ですよはいはいでも世の中にはそのまだ 00:01:35 - 00:01:38： ユーザーが自分自身も気づいていないんだ 00:01:38 - 00:01:43： けどあるむちゃくちゃ尖った人が俺はこう 00:01:43 - 00:01:47： いうもんがかっこいいと思うんだって作っ 00:01:47 - 00:01:50： たらうわやばい心引きずられるみたいな 00:01:50 - 00:01:52： タイプもあるわけですよまありますね 00:01:52 - 00:01:54： たくさんありますよねでこれを要はその 00:01:55 - 00:01:58： ある特定の人の内側から溢れ出たものが外 00:01:58 - 00:02:00： の人を巻き込むからいうんサイドアウトっ 00:02:00 - 00:02:04： ていうんですねうんうんで世の中 00:02:04 - 00:02:07： アウトサイドインのものはもう仕組み化 00:02:07 - 00:02:09： できるからどんどんどんどん世の中 00:02:09 - 00:02:12： おしゃれになっちゃっているわけですよ 00:02:12 - 00:02:15： はいはいだ実はここでは競争がなかなか 00:02:15 - 00:02:18： 成り立たなくなってきてまできるだけ安く 00:02:18 - 00:02:20： いい製品作っていきましょうみたいな 00:02:20 - 00:02:23： ところで言うとダイソみたいな話とかに 00:02:23 - 00:02:27： なってくるわけですよねうんでそれに対し 00:02:27 - 00:02:31： てユーザーも気づいていないような愛だと 00:02:31 - 00:02:35： かもう自分の心のドロドロしたものみたい 00:02:35 - 00:02:38： なところに引きずりこむんでうわ離れられ 00:02:38 - 00:02:40： ないっていうインサイドアウトを作る時は 00:02:40 - 00:02:42： やっぱりコントロール減らした方が良くて 00:02:42 - 00:02:44： これNetflixがまさにそうでしょう 00:02:44 - 00:02:47： うんうんなるほどな特にやっぱコンテンツ 00:02:48 - 00:02:50： 作っているのでそのこういうコンテンツが 00:02:50 - 00:02:53： 見たいなみたいなものに指すよりかはもう 00:02:53 - 00:02:55： 今まで見たことなかったような新しいもの 00:02:55 - 00:02:58： を見せるみたいな方がよりこうなんか聞き 00:02:58 - 00:03:01： やすいというかお客さんに響きやすい 00:03:01 - 00:03:03： みたいなそのやってることの性質もあり 00:03:03 - 00:03:05： そうですねそうそうそうそうそうそうそう 00:03:05 - 00:03:08： うんそうなんですよだからま言い方悪い 00:03:08 - 00:03:11： ですけどやっぱそういうこと含めてその 00:03:11 - 00:03:13： 失敗を減らすことによって失敗が減らす 00:03:13 - 00:03:16： 体質になってるから 00:03:16 - 00:03:19： その10あるものを1万倍に売れるよね 00:03:19 - 00:03:22： みたいなところはピラミッド型の組織が 00:03:22 - 00:03:26： いいしうん一方で前回オリジナル 00:03:26 - 00:03:30： コンテンツに入った時にその3C 00:03:30 - 00:03:33： ですねはいうんコンテナあえっと 00:03:33 - 00:03:36： コンテンツコンテナコンベアこの3つが 00:03:36 - 00:03:39： 一体化できるようになったことが 00:03:39 - 00:03:42： Netflixの戦略の本質でありそこが 00:03:42 - 00:03:44： 大事なんですよってなった時に 00:03:44 - 00:03:47： Netflixってのは唯一無理のこの 00:05:19 - 00:05:21： インサイドアウトのドロドロしたものを 00:03:50 - 00:03:54： バーンって出した瞬間に世界4億人の人に 00:03:54 - 00:03:58： ガーンって刺すことができるからうん 00:03:58 - 00:04:00： ディストリビューションってところを 00:04:00 - 00:04:02： 切り離すことができたんですよねああ 00:04:02 - 00:04:05： なるほどなだからピラミッド部分がいらな 00:04:05 - 00:04:07： いっていうのがやっぱコンテンツビジネス 00:04:07 - 00:04:10： がすごいとこなんです1回確立しちゃえば 00:04:10 - 00:04:13： そういうことですねだからちゃんとここの 00:04:13 - 00:04:15： 背景理解してないとNetflixみたい 00:04:15 - 00:04:18： にいい人採用してノールールで行くんだっ 00:04:18 - 00:04:20： てやっても全然フィットしない可能性は 00:04:20 - 00:04:22： そうですありそうですねそういうことなん 00:04:22 - 00:04:25： ですよちなみにこうさっきの話に戻ると 00:04:25 - 00:04:28： その能力密度の話は出たと思うんですけど 00:04:28 - 00:04:30： 率直差てこれどこに聞いてるんですか 00:04:30 - 00:04:33： さすがですねこのまま行くと小原が1時間 00:04:33 - 00:04:35： ぐらい喋るってことことを察知してですね 00:04:35 - 00:04:38： 次の段階に話を行ってくれる本当相棒とし 00:04:38 - 00:04:41： て最高だなと思うんですけどまあのニズが 00:04:41 - 00:04:43： あったらまたこのインサイドアウトの話と 00:04:43 - 00:04:46： かまた5時間ぐらい喋りたいんですけれど 00:04:46 - 00:04:50： もえそれは置いといとしてえあそれで言う 00:04:50 - 00:04:52： とやがの鈴木さんがその辺をもう1回 00:04:52 - 00:04:54： 深掘りたいですってポストされてたので 00:04:54 - 00:04:57： えっともしご関心あるなら是非ゲストに来 00:04:57 - 00:05:00： てくださいていう話ゲストにねあの 00:05:00 - 00:05:03： あのここで他者さんのあの個人名を出すっ 00:05:03 - 00:05:05： ていうあの講談者のね方がすごい 00:05:05 - 00:05:08： 素晴らしいあの知見を持ちなので呼びたい 00:05:08 - 00:05:10： ですねそうなんですいやだからだから漫画 00:05:11 - 00:05:13： ってさっき言ったようにもうそのジャンプ 00:05:13 - 00:05:16： とかってま一時580部とか売れ 00:05:16 - 00:05:19： るっていう体制があったからこの 00:05:21 - 00:05:23： バーンってぶつけてることができてまそれ 00:05:23 - 00:05:26： によって呪術回線とかも生まれたしま 00:05:26 - 00:05:29： ドラゴンボールも生まれたしでやっぱり今 00:05:29 - 00:05:32： うんそういうイムを受け継いだ人たちが 00:05:32 - 00:05:35： たくさんいる会社がま1つ日本の漫画会社 00:05:35 - 00:05:38： だったりするのでまNetflixののま 00:05:38 - 00:05:40： 組織ってめちゃめちゃ学べるよっって話 00:05:40 - 00:05:43： だったりするんですけどまとはいええっと 00:05:43 - 00:05:45： 今40分を超えてしまっているので 00:05:45 - 00:05:48： ステップ2に戻るとはい率直差を高め 00:05:48 - 00:05:51： るっていうことは何かって言うと2つある 00:05:51 - 00:05:57： んですうんさっき言った心理的絶対安全性 00:05:57 - 00:06:01： っていうものを高めてうん行くための目的 00:06:01 - 00:06:04： っていうのはえこれ失敗じゃないってこと 00:06:04 - 00:06:07： は率直に言えるっていう言い合えるから 00:06:07 - 00:06:09： 修正できるってことなんですよねああ 00:06:10 - 00:06:13： なるほどねうんうんだからその 00:06:13 - 00:06:15： フィードバック文化ってものを 00:06:15 - 00:06:16： Netflixってめっちゃ大事にしてん 00:06:16 - 00:06:21： ちようんうんうんでちなみにその心理的 00:06:21 - 00:06:24： 安全性っていう言葉はまGoogleが 00:06:24 - 00:06:29： 広めたんですけど元々作られたのは病院の 00:06:29 - 00:06:33： 研究から生まれたんですよへえうん要は 00:06:33 - 00:06:36： 医療事故が多い病院と医療事故が少ない 00:06:36 - 00:06:40： 病院って何が差を分けてるんだろうって 00:06:40 - 00:06:43： いう研究があったんねうんうんでそん時に 00:06:43 - 00:06:47： ものすごい単純で先生が怒るからこれ言え 00:06:47 - 00:06:50： ないって怯えてるあの病院は医療事故が 00:06:50 - 00:06:53： 多いうんああまそうでしょうねなんか先生 00:06:53 - 00:06:56： それ間違ってませんかって言って間違って 00:06:56 - 00:06:58： なくて怒られるとかがあったら言わない 00:06:58 - 00:07:01： どこてなるはいそのまま事故になっちゃう 00:07:01 - 00:07:04： ていうのは容易に想像つきますねはいあと 00:07:04 - 00:07:08： もう1つその自分がこれで間違ってるか 00:07:08 - 00:07:13： なって思った時にその府長さんま要はその 00:07:13 - 00:07:16： 看護師のトップの方にこれでいい大丈夫 00:07:16 - 00:07:18： ですよねって確認したらまたそんなことも 00:07:18 - 00:07:20： 分からずにあんた言ってんのて怒られたら 00:07:20 - 00:07:24： 確認しなくなるじゃないですかはいはい 00:07:24 - 00:07:27： そうすると万が一のミスっていうものを 00:07:27 - 00:07:31： 咳止められなくなっちゃうんですよ確かに 00:07:31 - 00:07:36： まここでねあのそれあのを合ってたらあ 00:07:36 - 00:07:38： もう合ってますよ確認ありがとございます 00:07:38 - 00:07:40： んで間違ってたらあのこここうなんで確認 00:07:40 - 00:07:41： して良かったですねみたいな 00:07:41 - 00:07:43： コミュニケーションだったらもうどんどん 00:07:43 - 00:07:46： 聞きますよねそうなんですはいうんなので 00:07:46 - 00:07:50： やっぱり早くその失敗に気づいて修正 00:07:50 - 00:07:52： するっていうことができるっていうところ 00:07:52 - 00:07:55： でま率直さを高めるっていうのは必要なん 00:07:55 - 00:07:58： ですよねうんクリエイティビティにおいて 00:07:58 - 00:08:00： でも失敗ってどこ 00:08:00 - 00:08:04： でその指摘するんですかうんいやだから 00:08:04 - 00:08:07： えっとここは2つあってままず今の話を 00:08:07 - 00:08:11： その完結させるとま1つはやっぱりその 00:08:11 - 00:08:15： 変化の中でいろんなものを試すからま 00:08:15 - 00:08:17： 間違っちゃう時もあるわけですよねうん 00:08:17 - 00:08:20： うんだから間違いはすぐに修正していく 00:08:20 - 00:08:24： ことによって早く正解に迎えるつまにその 00:08:24 - 00:08:27： 失敗を減らす会社に対して新しいものを 00:08:27 - 00:08:30： 作っていくって会社はうん早く失敗から 00:08:30 - 00:08:34： 学ぶこと早く失敗をたくさんすることの方 00:08:34 - 00:08:37： が大事だからうんうんうんだからその 00:08:37 - 00:08:39： ネットフリックの率直さを高めるための 00:08:39 - 00:08:41： 文化としては良いニュースも悪いニュース 00:08:41 - 00:08:45： もスピード上司で社員に広めましょうね 00:08:45 - 00:08:48： うんなるほどでむしろそれで社員の不安が 00:08:48 - 00:08:51： 高まることもあるんだけど実はそうやって 00:08:51 - 00:08:53： 悪いニュースもちゃんと共有してくれん 00:08:54 - 00:08:56： だっていうことが信頼感を情勢するよねっ 00:08:56 - 00:08:59： ていうことも言うんまあそうですね確かに 00:08:59 - 00:09:05： なうんででも実はさっき件数が言ったよう 00:09:05 - 00:09:08： にそのクリエイティビティに貢献するん 00:09:08 - 00:09:12： ですかっていう話がもっと大事で 00:09:12 - 00:09:14： フィードバックによってやっぱスキル 00:09:14 - 00:09:17： かけるウルがもっと発動するってこなん 00:09:17 - 00:09:21： ですよねうんうんつまり何かって言うと 00:09:21 - 00:09:24： その基本的にクリエイティビティと情熱を 00:09:24 - 00:09:27： 持って重要な仕事を山ほどこなす人の特性 00:09:27 - 00:09:31： としてうん分がやりたいことをやるために 00:09:31 - 00:09:34： はもっと俺に言ってくれもっと俺に教え 00:09:34 - 00:09:37： てくれっていう性質になるわけですようん 00:09:37 - 00:09:41： なるほどねうんだからそのフィードバック 00:09:41 - 00:09:44： をどんどん周りからしようねってこうした 00:09:44 - 00:09:46： 方がいいんじゃないのあし方がいいんじゃ 00:09:46 - 00:09:49： ないのっていうことをどんどんどんどん 00:09:49 - 00:09:52： 周りは言っていいんだよっていう風になっ 00:09:52 - 00:09:55： た方が自分は成長できるから結果として 00:09:55 - 00:09:58： 結果もたくさん出るので年収もめっちゃ 00:09:58 - 00:10:01： もらえるしんっていうデザインされた自由 00:10:01 - 00:10:04： のためにはお互いフィードバックを徹底的 00:10:04 - 00:10:07： に与え合うですねってことが大事なんです 00:10:07 - 00:10:12： ようんなるほどででその時に重要なのが4 00:10:12 - 00:10:16： つのAなんですねうんもうずっと2つとか 00:10:16 - 00:10:19： 4つとかがあるから今どこか皆さんつい 00:10:19 - 00:10:23： てってますかねいやだから全体構造として 00:10:23 - 00:10:25： は3つで能力密度を高める率直性を高める 00:10:25 - 00:10:27： コントロールを減らすっていう3ステッ 00:10:27 - 00:10:30： プっていう話です3ステップがて今2つ目 00:10:30 - 00:10:33： を話してます率直つを話してねでさらに 00:10:33 - 00:10:36： 言うとその率直差を高めるっていうことに 00:10:36 - 00:10:40： は2つの高能があって2つの高能がある 00:10:40 - 00:10:43： うんはい早めに失敗から修正できてゅ失敗 00:10:43 - 00:10:46： から学べるよねっていう話とこれが1つ目 00:10:46 - 00:10:50： うんはいで2つ目がそのスキルとウルって 00:10:50 - 00:10:52： いうのがクリエイティビティな仕事の根幹 00:10:52 - 00:10:56： だった時にその実はフィードバックを率直 00:10:56 - 00:10:59： にフィードバックを進めるっていうのは 00:10:59 - 00:11:01： あのスキルもビルも高めることになるんだ 00:11:01 - 00:11:05： よっていうその最高の能力密度を高める 00:11:05 - 00:11:08： ことを加速させるのが率直さを高めるんだ 00:11:08 - 00:11:10： よっていうことの2番目の意味ですって 00:11:10 - 00:11:13： いうことですねはいはいはいはいじゃあ 00:11:13 - 00:11:17： この能力密度を高めていく人材になるため 00:11:17 - 00:11:19： にお互いがめっちゃフィードバックし 00:11:19 - 00:11:22： 合おうぜっていう率直さを高めるためには 00:11:22 - 00:11:24： 4つの手段になりますって話でそうですよ 00:11:24 - 00:11:27： ねだから2つ目の率直差を高めるための 00:11:27 - 00:11:30： 手法が4つあるってことですよねはいはい 00:11:30 - 00:11:33： はいそれがありがとうございますアシスト 00:11:33 - 00:11:36： アクションappreciate 00:11:36 - 00:11:40： andなわけですねはいでこれま4aです 00:11:40 - 00:11:45： でま要はこれ順番に説明していくと要は 00:11:45 - 00:11:48： ギブする側ですよねフィードバックをと 00:11:48 - 00:11:50： そのギブされたものを受け取る側っていう 00:11:50 - 00:11:53： ところで分かれていてまずギブする側の 00:11:53 - 00:11:56： 精神としてうんそのフィードバックっての 00:11:57 - 00:12:00： は要はお前何々にをしてダメじゃない 00:12:00 - 00:12:04： かっていう風に過去を出席するためでは 00:12:04 - 00:12:09： なくて未来をアシストするためうんにやり 00:12:09 - 00:12:11： ましょうねっていうことで助けようという 00:12:11 - 00:12:14： サポートというアシストというところで 00:12:14 - 00:12:17： やりましょうってのが最初の絵最初の絵 00:12:17 - 00:12:21： うんアシストはいで2番目が要はお前ダメ 00:12:21 - 00:12:23： じゃないかって過去を出席するんじゃなく 00:12:23 - 00:12:26： て未来のサポートするためには何のためな 00:12:26 - 00:12:29： んですすかていうと次こういう風ににした 00:12:29 - 00:12:34： 方がいいんじゃないかなていうま未来の 00:12:34 - 00:12:37： 行動をサポートするためにギブしましょう 00:12:37 - 00:12:41： ねていうことでま 00:12:41 - 00:12:44： アクションうんこれがギブ側の大切な 00:12:44 - 00:12:47： ところですようんうんうんいや一言で言っ 00:12:47 - 00:12:49： ちゃうと過去なんでそんなことやったのっ 00:12:49 - 00:12:52： ていうんじゃなくて次どういう風にした方 00:12:52 - 00:12:57： がいいかなで僕だったらこういう風にする 00:12:57 - 00:13:01： よねとかうんうんだったらあなたがこう 00:13:01 - 00:13:03： いう風に変わった方があなたがやりたい 00:13:03 - 00:13:06： 未来に届くんじゃないかなっていう言い方 00:13:06 - 00:13:09： をしましょうっていううん過去のホワイで 00:13:09 - 00:13:12： はなくて未来のハウトワットをなうん提示 00:13:13 - 00:13:16： するっていうのがギブ側の大事なところで 00:13:16 - 00:13:20： で今度じゃあ受け取る側の2つのAである 00:13:20 - 00:13:22： アプリシエイトとアクセプトっていうのが 00:13:22 - 00:13:26： まず言われたら感謝しよううんありがとう 00:13:26 - 00:13:29： ございますといやよく言ってくれたよって 00:13:29 - 00:13:31： いう風にアプリシエイトする感謝するって 00:13:31 - 00:13:37： いうこととうんでもね受け取った後実際に 00:13:37 - 00:13:42： 行動するかどうかっていう主催選択は君が 00:13:42 - 00:13:45： 決めるんだようんっていうアクセプトする 00:13:45 - 00:13:47： ものを決めるのはあなただよっていう 00:13:47 - 00:13:50： ところは大事だよってはいうあなるほどね 00:13:50 - 00:13:52： ここは主催選択みたいな意味で使ってる 00:13:52 - 00:13:56： わけですそうですでそうするとその未来に 00:13:57 - 00:14:00： よりあなたがやりたい未来に近づくために 00:14:00 - 00:14:03： お互いがギブし合うっていう関係性に 00:14:03 - 00:14:06： どんどんどんどんなっていくからスキルも 00:14:06 - 00:14:11： 増えるし起動修正も早くなるしうん何より 00:14:11 - 00:14:15： もこれいろんな人に助けられながら 00:14:15 - 00:14:18： どんどん自分のやりたいことが結果的に 00:14:18 - 00:14:21： Netflixの未来を増やす方向に 00:14:21 - 00:14:23： 行けるんだっていうビルもガンガに高まる 00:14:23 - 00:14:25： わけです 00:14:25 - 00:14:29： うんあでも分かりやすいすね率直になり 00:14:29 - 00:14:31： 言ったにもう直で言えばいいと思っちゃう 00:14:31 - 00:14:34： みたいな人もいるけれどもそうそうそう 00:14:34 - 00:14:37： もうあのここが大事ですよとその言う側は 00:14:38 - 00:14:41： あのアシストしてそのアクションに導く 00:14:41 - 00:14:44： ことが大事だし受け取り側は感謝しつつま 00:14:44 - 00:14:48： そこで頂いたものは自分で選択して決めて 00:14:48 - 00:14:50： ま決めていいように近い感覚なんですけど 00:14:50 - 00:14:53： まそこでやりましょうねっていうのが明確 00:14:53 - 00:14:55： になってるなんかすごいやりやすそうです 00:14:55 - 00:14:57： ねそうなですよだから率直さて言っちゃう 00:14:57 - 00:15:02： とどうしても日本人はその過去を攻める 00:15:02 - 00:15:05： みたいなところの率直さになっちゃうん 00:15:05 - 00:15:07： ですけどそうじゃなくてそうね確かに未来 00:15:07 - 00:15:10： をサポートするためのギブをしましょうっ 00:15:10 - 00:15:13： ていうところになってるとお互いがま 00:15:13 - 00:15:16： 動けるよねって話なんですよね確かになま 00:15:16 - 00:15:19： 率直差はなんか悪いところを直球で言う 00:15:19 - 00:15:22： ことを率直差だと思う日本人はなんか多い 00:15:22 - 00:15:24： 気がすんですけどここ重要ですねはいそう 00:15:24 - 00:15:27： なんですそうなんですうんでだから 00:15:27 - 00:15:30： めっちゃ徹底して 00:15:30 - 00:15:34： いやボスに対しても上司に対してもこの 00:15:34 - 00:15:37： 率直さは持とうねっつってんですようん 00:15:37 - 00:15:40： うんだからその上司に対してもあれ 00:15:40 - 00:15:43： ちょっと大丈夫ですか多分こうした方が 00:15:43 - 00:15:45： 多分いいですよとかこのまま行くとこう 00:15:45 - 00:15:48： いう失敗する可能性があるからこういう風 00:15:48 - 00:15:50： にちょっと変化させませんみたいなことを 00:15:50 - 00:15:53： 上司にバンバン言っていいんですねうん 00:15:53 - 00:15:56： うんただ大事なのは上司に言ってやっぱ 00:15:56 - 00:16:00： しんどいじゃないですかうんが上司が言わ 00:16:00 - 00:16:04： れた時には追加のワアクションが大事であ 00:16:04 - 00:16:07： これ上司用の専用のがあるわけですねうん 00:16:07 - 00:16:10： 上司は受け取る時に感謝するってところ 00:16:10 - 00:16:13： までは一緒なんだけどうん感謝した後 00:16:13 - 00:16:17： さらにいやお前がこのチームにいてくれて 00:16:17 - 00:16:19： 良かったよっていう貴族のシグナルを 00:16:19 - 00:16:22： ちゃんと返しましょうねってとこまでま 00:16:22 - 00:16:24： 徹底してるんでしょ 00:16:24 - 00:16:28： へえああでも大事ですねこれ言って大丈夫 00:16:28 - 00:16:30： だっったかななって後になってこう 00:16:30 - 00:16:32： ちょっと思い出して落ち込んだりするとか 00:16:32 - 00:16:33： ありますもんねそうそうそうそうだ 00:16:33 - 00:16:35： やっぱり言われた時にまずえありがとうっ 00:16:35 - 00:16:38： て言葉が心から素直に出るのかって話だし 00:16:38 - 00:16:40： まもっと言うといやお前がいてくれて本当 00:16:40 - 00:16:43： に良かったよっていう風にやっぱ僕がその 00:16:43 - 00:16:46： 3ヶ月に1回ぐらい件数にいめられていや 00:16:46 - 00:16:48： もう本当件数いなかったら俺マジ本当に 00:16:48 - 00:16:51： ダメな人間だよっていうことをこうま毎3 00:16:51 - 00:16:53： ヶ月ぐらい反省するみたいなそういう感じ 00:16:53 - 00:16:55： ですよねあでもそれを言ってくれることで 00:16:55 - 00:16:59： 僕もこうここは行った方がいいなやくな 00:16:59 - 00:17:05： 性あねそんなに僕言ってないけどそんなに 00:17:05 - 00:17:06： 言ってもらってる感じがするんだけど 00:17:06 - 00:17:09： 少なくとも2年に1回ぐらいはまいめ2年 00:17:09 - 00:17:12： 1回ぐらいはねはいうんていうことまで 00:17:12 - 00:17:17： 徹底するわけですよでねうんでこのいう話 00:17:17 - 00:17:20： の4Aプラスあなたがいてくれてよかっ 00:17:20 - 00:17:22： たっていう貴族のシグナルまでセットに 00:17:22 - 00:17:26： なるとやっぱこの能力密度を高める時に 00:17:26 - 00:17:30： やっぱりあの嫌なタイプ人間ネガティブな 00:17:30 - 00:17:33： 悲観的な人間がいなくなるってことが 00:17:33 - 00:17:35： めっちゃ大事ってわかるでしょ大事ですね 00:17:35 - 00:17:38： そこに1人いるだけでもかなりダメージ 00:17:38 - 00:17:41： 追っちゃいますよねそうなんですようんて 00:17:41 - 00:17:45： いう状態になると失敗を早めに修正できる 00:17:45 - 00:17:49： しで本人もどんどん自分のやりたいことに 00:17:49 - 00:17:52： 向かって成長するみたいな文化ができる 00:17:52 - 00:17:55： からじゃあNetflixとしては社内の 00:17:55 - 00:17:59： ま仕組みとしてその360度どうかって 00:17:59 - 00:18:02： 言ってま上司だけあの自分のメンバーだけ 00:18:02 - 00:18:05： じゃなくてま一緒に働いてるパートナーの 00:18:05 - 00:18:08： 隣だったり上司からあの上司も部下から 00:18:08 - 00:18:10： もう評価をもらうっていうことをやってん 00:18:11 - 00:18:14： だけど実明でやるんですようんでここまで 00:18:14 - 00:18:16： やっぱやってるからできることだしで 00:18:16 - 00:18:20： さらに言うともっと面白いのがうんあの 00:18:20 - 00:18:24： その360度フィードバックはえ肯定的な 00:18:24 - 00:18:29： ものとえ改善をもたらすもののえ 00:18:29 - 00:18:31： アドバイスは1対3ぐらいがいいよって 00:18:31 - 00:18:33： 言ってんでしょあそうなんですねいい 00:18:33 - 00:18:38： ところが1で改善点が3みたいなはいへえ 00:18:38 - 00:18:40： むしろこのぐらいの方があちゃんとこいつ 00:18:40 - 00:18:44： 俺のいいところも分かってくれてる上で次 00:18:44 - 00:18:47： こういう風に変えた今はダメなところ今は 00:18:47 - 00:18:49： ダメなんだけど次変えるチャンスを 00:18:49 - 00:18:51： ちゃんと言ってくれんだすげえいいや 00:18:51 - 00:18:53： さっっていう風に慣れてるから1対3 00:18:53 - 00:18:55： ぐらいでいいですなるほど 00:18:55 - 00:18:59： なでもこれやっぱちょっとで似したら 00:18:59 - 00:19:01： 危ないですねそのNetflixの 00:19:01 - 00:19:04： ビジネスモデルとかコンテンツ重視なのが 00:19:04 - 00:19:08： あった上で能力密度が揃った上で率直さも 00:19:08 - 00:19:11： ちゃんとこういう風にそうあの決められ 00:19:11 - 00:19:14： てるから実明でフィードバックで360° 00:19:14 - 00:19:17： できるしここまでやってるから1対3でも 00:19:17 - 00:19:20： オッケーみたいなのがあるのでま実明性で 00:19:20 - 00:19:23： 1対3でってやったら普通に組織がすごい 00:19:23 - 00:19:26： ギスギスするみたいなことも起こり得るの 00:19:26 - 00:19:28： でやっぱこれ天の試作だけ真似るわ 00:19:28 - 00:19:30： めちゃくちゃ危険だなと思いまし危険です 00:19:30 - 00:19:33： 危険ですそうなんですだからここに来て 00:19:33 - 00:19:37： 最初のにま何回か前の回でも言ってた 00:19:37 - 00:19:40： Netflixのルールズだから経費も 00:19:40 - 00:19:44： 休暇も取り放題みたいな話はようやくここ 00:19:44 - 00:19:48： まで来て活動できるわけですねそうですね 00:19:48 - 00:19:51： ここまでやんないともうノールールズにし 00:19:51 - 00:19:53： てももう本当にただ単にカオスになるだけ 00:19:53 - 00:19:56： になっちゃうっていうそうだからその休暇 00:19:56 - 00:19:59： と経費っていうものもまバカ各自取って 00:19:59 - 00:20:02： いいよっていうもののやっぱあともう1個 00:20:02 - 00:20:06： だけ大事なあのまコントロールされたあ 00:20:06 - 00:20:07： 失礼コントロールじゃないデザインされた 00:20:07 - 00:20:12： 自由があってそれは何かって言うと入り口 00:20:12 - 00:20:15： のコンテクストと出口のチェックまこれを 00:20:15 - 00:20:18： ちゃんとしましょうねっていう話なんです 00:20:18 - 00:20:22： ねうんでは何かって言うとまあ要は自分が 00:20:22 - 00:20:25： 好きに海外取材てきますとかいやちょっと 00:20:25 - 00:20:28： この本あのいいと思ったんで買えますとか 00:20:28 - 00:20:30： いやこのプロジェクトにはこの外部 00:20:30 - 00:20:33： メンバーあの2000万円彼に報酬払って 00:20:33 - 00:20:35： 入ってもらった方がいいんですよみたいな 00:20:35 - 00:20:39： ことを自由にするためには個人がもう近近 00:20:39 - 00:20:42： にそのまクリエイティブと情熱を持って 00:20:42 - 00:20:46： 重要な仕事をこなすっていう人であること 00:20:46 - 00:20:50： にプラスしてやっぱりみんなが文脈を共有 00:20:50 - 00:20:52： してるってことが大事なんですよねああ 00:20:52 - 00:20:56： なるほどねあまだから突然知らない人連れ 00:20:56 - 00:20:58： てきってこの人に2000万払いますとか 00:20:58 - 00:21:00： やったらだそれはもう文脈共有されてない 00:21:00 - 00:21:02： からそうそうそれは成り立たないよねって 00:21:02 - 00:21:05： いうそうだからま例えばそのまさっき言っ 00:21:06 - 00:21:09： た地面って作品ってこういう作品を作り 00:21:09 - 00:21:13： たいんだよねとかトクサバイバーのその 00:21:13 - 00:21:16： ドラマパートっていうものがあのその 00:21:16 - 00:21:20： トーク部分を引き立てるためにそのドラマ 00:21:20 - 00:21:22： 部分にこういうところにはこだわった方が 00:21:22 - 00:21:26： いいんだよねっていうその文脈をあの共有 00:21:26 - 00:21:30： するってのは何がうん順位が高くて何は 00:21:30 - 00:21:32： そこまでこだわらなくていいよってことを 00:21:32 - 00:21:35： メンバー全員が共有できてるってことだ 00:21:35 - 00:21:38： からうんうんだそれができてると必要な 00:21:38 - 00:21:42： ところにお金をバンバン使うしっっていう 00:21:42 - 00:21:45： ことにもなるんだよね確かにトーク 00:21:45 - 00:21:48： サバイバーの3で言うとやっぱヤザの 00:21:48 - 00:21:50： シーンがあってちゃんとドラマがあって 00:21:50 - 00:21:53： そこの上であのお互いに罵倒しながら相手 00:21:53 - 00:21:56： を褒めるみたいなエピソードトークの導入 00:21:56 - 00:21:59： をしていてまあれてやっぱテレビ番組で 00:21:59 - 00:22:03： 突然やっても全然入ってこないけどヤザの 00:22:03 - 00:22:04： シーンだていう前提があるからあの 00:22:05 - 00:22:07： エピソード特が面白くなるだからお金を 00:22:07 - 00:22:09： かけてあそこまでやるみたいなそうなんか 00:22:09 - 00:22:12： こういう話まで共有できてないとやっぱ 00:22:12 - 00:22:15： そんな月に経費使っていいとかそういう 00:22:15 - 00:22:17： ものにはならないよっていうことですね 00:22:17 - 00:22:20： そうはいそのトクサバイバーの配信が今 00:22:20 - 00:22:23： 収録した時点でまだ1週間とかのはずなの 00:22:23 - 00:22:26： にここまでのあの密度で分かって喋れ 00:22:26 - 00:22:29： るっていうコンテをはいは共有してるから 00:22:29 - 00:22:32： この1時間を超えようとしてる収録の中で 00:22:32 - 00:22:35： もキキやれるって話なわけよだけどあと 00:22:35 - 00:22:38： もう1個大事なのが出口のチェックなん 00:22:38 - 00:22:42： ですねうんうん要は基本的には任せますと 00:22:42 - 00:22:46： うんなんだけどその時々使った経費に関し 00:22:46 - 00:22:48： てチェックが入るわけでしょランダムに 00:22:48 - 00:22:52： うんうんでそん時にいやこれこういうため 00:22:52 - 00:22:55： に使いましたっていうことがパンって説明 00:22:55 - 00:23:00： できなかったらダメですよ出しまそうです 00:23:00 - 00:23:03： よねそれはそうですよねうんで説明でき 00:23:03 - 00:23:08： ないような経費を1回でも使ったらまとか 00:23:08 - 00:23:11： 正確に言うと悪用してたねあなた自分の 00:23:11 - 00:23:13： ためにこれ使っちゃったんだってのが1回 00:23:13 - 00:23:17： でも分かったら1番目の能力密度を高める 00:23:17 - 00:23:21： のルールに定職するので即解雇 00:23:21 - 00:23:26： うんでしかも周りに周知こういう理由で 00:23:26 - 00:23:29： この人はまやめることになりましたうん 00:23:29 - 00:23:33： うんっていう入り口のコンテクストと出口 00:23:33 - 00:23:35： のチェックっていうのがまなるほどねね 00:23:35 - 00:23:38： はいるうんまここは統制上絶対必要ですよ 00:23:38 - 00:23:41： ねはいでもこれはねGoogleでも一緒 00:23:41 - 00:23:45： でやっぱまあのこれは別に表に出てる話だ 00:23:45 - 00:23:47： から言ってもいいと思うんですけどやっぱ 00:23:47 - 00:23:51： Googleでやっぱ情報共有ですよね 00:23:51 - 00:23:52： むちゃくちゃGoogleも情報共有され 00:23:52 - 00:23:56： てるんですようんうんででそん中でも 00:23:56 - 00:23:58： やっぱり外に漏らしちゃう人がいるわけだ 00:23:58 - 00:24:02： よねうんでそういう時にパーンって 00:24:02 - 00:24:06： やっぱりそのまCEOとかがメール来るん 00:24:06 - 00:24:11： ですけど僕が1番印象的だったのはまもう 00:24:12 - 00:24:15： さっき2時間前に発覚してこういうこと 00:24:15 - 00:24:18： だったので彼はもう本当に優秀な人材だっ 00:24:18 - 00:24:21： たけど解雇しましたっていう共有だけじゃ 00:24:21 - 00:24:26： なくて次の文章僕大好きでなぜならば僕 00:24:26 - 00:24:31： たちはそういう情報を外に漏らさないから 00:24:31 - 00:24:35： 何でも好きな情報をみんなが取れる状態に 00:24:35 - 00:24:38： 信じてやってるんですああなるほど車内で 00:24:38 - 00:24:40： ね情報共有をめちゃくちゃやってますもん 00:24:41 - 00:24:46： ねうんでもし誰かが外に漏らすんかもしれ 00:24:46 - 00:24:49： ないって僕たちが思い始めたら情報共有が 00:24:49 - 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